奇瑞服務大調查,聽聽您的聲音!
風迎八方,文聚一堂。9月10日,奇瑞服務﹒媒體體驗日正式啟幕臺州宏瑞。風吹百合香,滿座擺放的白色花朵早已準備好“一襲云裳醉客心”。此時,正裝革履的奇瑞4S店員工也各就各位,翹首啟足隨時恭迎貴賓。

四方同聚共歡樂
今天,不論是五湖四海的車友們,還是真知灼見的媒體人,大家一起相聚宏瑞,將視線聚焦奇瑞,體驗奇瑞服務。“奇瑞服務,用心為你”,讓客戶和媒體有機會親身走進4S店,感受專業的奇瑞服務,是本次活動的一大主旨。
活動中,服務顧問和技師全方位地講解和演示了奇瑞服務的內涵。不僅讓客戶和媒體朋友們了解到專業的9步服務流程,還讓大家有機會去親身體驗奇瑞服務專用工具,感受匠心升級后的服務飛躍。這一次,“見奇技”讓大家親眼所見奇瑞“永恒關懷,雙人定保”的服務項目,從中感受到非凡的服務品質。看著大家對奇瑞服務的認可,奇瑞人倍感自豪。


“見奇技,探非凡”Q&A
奇瑞服務,“快·樂體驗”。這么多年,無論是從技術升級還是服務提升來說,奇瑞汽車都一直致力于為消費者提供更加周到、體貼的服務。那么,結果到底如何呢?我們期待著聽一聽專業媒體人眼中的奇瑞服務是什么樣的?也好奇車主朋友們在此次奇瑞服務體驗行中最大的感觸是什么?
媒體人眼中的“見奇技,探非凡”
Q.您這次參加本次媒體體驗日活動,最大的感觸是什么?
專業體驗,是我這次最大的體會。奇瑞作為國產品牌車企,在這次活動中,我看見了奇瑞服務網絡硬件設施的完善,可見奇瑞人在背后付出了多少的努力。不僅從技術層面保持著高端的品質要求,還在服務理念上保持著品質追求。從奇瑞服務所展現的軟件設施來看,我感受到奇瑞服務一直保持著對自我的要求,努力提升品牌的價值。
用專業去感受專業。在媒體從業以來,見識過眾多專業的汽車服務人。而奇瑞服務人員的專業仍然給我內心帶來很大的感觸。與頂級汽車品牌相比,奇瑞服務人員一點都不遜色,更多了一絲親和力和感染力。
在活動中,我還了解到奇瑞服務的價格水準。不得不說,這又猝不及防給了我一個小驚喜。奇瑞服務,秉承著高級服務的水準,卻保持著合理的價格體系。真真切切感受到奇瑞服務“快·樂體驗”。


車主眼中的“見奇技,探非凡”
Q.您作為車主,您參與本次活動的最大的感觸是什么?
情暖人心,是奇瑞服務給我最大的感觸。一入店內,就有員工笑臉迎來,給我一種賓至如歸的感覺。在體驗現場,不論走到哪里都有奇瑞服務的員工為我們詳細地講解奇瑞的技術服務。
不僅專業,還很有趣。除了專業的講解之外,活動還為我們準備了有趣的陶土創作活動,能夠和各位車友朋友一起用陶土來制作汽車,將成為我珍貴的回憶。


Q.您對奇瑞服務推出的服務承諾怎么看?
彼此信任,是最好的服務。對于奇瑞提出的服務承諾,我百分百信任。自從成為奇瑞車主以來,奇瑞服務一直為我們作出了很多的服務回饋,有豐富的服務活動,四季關愛,節日關懷等等,奇瑞服務慢慢融入我日常生活的一點一滴,因奇瑞時刻把我們放在心上,我們自然而然信任他,支持他,呵護他!因為信任,所以放心。
快﹒樂體驗,永不止步
快·樂體驗,永不止步。奇瑞服務關心每一位社會人眼中的“自己”,并一直致力于提升服務品質,以每一位奇瑞車主的“快·樂體驗”為宗旨,成為最好的自己,提供最好的服務。奇瑞服務,永不停歇,下一站出發,鄭州!